Hi, ich bin Isabel - Willkommen bei meiner
Mobilen Tierbetreuung, Gassi-Service & Dogwalking
Der Rundum-Wohlfühl-Service für eure tierischen Familienmitglieder
Zuhause ist es halt am schönsten und für deine Tiere auch am stressfreiesten.
Darum kümmere ich mich vor Ort um deine Lieblinge, als wären es meine Eigenen!
Ich freue mich darauf, dich und deine tierischen Lebensgefährten kennenzulernen.
Zuverlässig, kompetent, empathisch und mit ganz viel Herz, denn das Tierwohl hat oberste Priorität.
Jedes Tier ist einzigartig, daher biete ich maßgeschneiderte Lösungen für jede Situation
Flexible, mobile Betreuung, die direkt zu dir nach Hause kommt
Ich biete professionellen Gassi-Service, der auf die Bedürfnisse deines Hundes abgestimmt ist und strukturierte Gruppenspaziergänge
Mein Leben mit Tieren
Erfahre alles über mich und den Wert der Tiere in meinem Leben, denn manche Schätze sind nun mal nicht aus Gold
FAQ
Wie kann ich Kontakt zu dir aufnehmen
oder einen Termin vereinbaren?
Du kannst dich ganz unkompliziert schriftlich über das Kontaktformular, per E-Mail oder WhatsApp bei mir melden.
Ich setze mich dann zeitnah mit dir in Verbindung.
Ist das Kennenlernen kostenpflichtig?
Ja, denn ich nehme mir bewusst Zeit für dich und dein/e Tier/e. Der Termin schafft für beide Seiten Verbindlichkeit und sorgt für Fairness gegenüber meinen Bestandskunden. Außerdem kann ich mir dabei bereits ein erstes Bild von deinem Tier/deinen Tieren machen,
wichtige Informationen sammeln und alle offenen Fragen mit dir besprechen. So schaffen wir die beste Grundlage für eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Was kostet die Tierbetreuung/Gassi-Service/Dogwalk?
Bitte informiere dich vorab über meine Preise auf meiner Webseite. Dort findest du alle Leistungen und Preise transparent aufgelistet.
Wie erfolgt die Bezahlung?
Ich gehe mit meinen Dienstleistungen in Vorleistung.
Nach erbrachter Leistung erhältst du am Ende des Monats/Betreuungszeitraums eine Rechnung von mir. Den ausgewiesenen Betrag kannst du anschließend bequem per Überweisung begleichen.
Ausgenommen hiervon sind die Abonnements.
Dogwalking: was ist das?
Dogwalking ist ein strukturierter Spaziergang mit mehreren
Hunden gleichzeitig in einer festen Gruppe. Dadurch wird
den Hunden sozialer Kontakt und Austausch mit Artgenossen ermöglicht.
Die Spaziergänge werden individuell auf die Bedürfnisse der Hunde abgestimmt und beinhalten Spiel-, Beschäftigungs- und Ruhephasen. Die Bedürfnisse jedes einzelnen Hundes werden berücksichtigt, damit der Spaziergang für alle angenehm und stressfrei verläuft.
Wie lange dauert ein Spaziergang?
Beim Dogwalking richtet sich die Dauer der Spaziergänge
(1-2 Stunden) nach der jeweiligen Gruppe sowie den Wetterbedingungen und kann daher variieren.
In der Einzelbetreuung kannst du zwischen 30, 45 und
60 Minuten wählen.
Bei extremen Wetterbedingungen wie extremer Hitze, Sturm
oder Glatteis werden die Spaziergänge zum Wohl der Hunde entsprechend angepasst.
Wie fährt mein Hund in deinem Auto mit?
Mein Bus ist aktuell mit zwei großen Doppelboxen ausgestattet.
Jeder Hund fährt einzeln und sicher in einer Box mit.
Zusätzlich verfügt mein Bus über ein Belüftungssystem für eine angenehme Fahrt.
Mit wie vielen Hunden läufst du beim Dogwalking?
Da mein Bus aktuell mit zwei großen Doppelboxen ausgestattet ist, liegt die Gruppengröße zurzeit bei maximal 4 Hunden Mehr Hunde kann ich momentan nicht gleichzeitig transportieren
Das wird sich hoffentlich in Zukunft ändern.
Gibt es bestimmte Voraussetzungen für die Teilnahme beim Dogwalking?
Ja, die gibt es.
Benötigtes Material:
- ein gut sitzendes Halsband
- bei Bedarf ein gut sitzendes Geschirr
- gegebenenfalls ein gut sitzender Maulkorb
Voraussetzungen für den Hund:
- körperlich fit
- ordnungsgemäß angemeldet
- haftpflichtversichert (inklusive gewerblicher Betreuung)
- vollständig geimpft
- bei Tasso registriert
- aktueller Parasitenschutz
- einigermaßen sozial verträglich
- Autofahren sollte kein größeres Problem darstellen
Darf meine Hündin während der Läufigkeit am Dogwalking teilnehmen?
Das hängt von der jeweiligen Gruppe ab. Grundsätzlich ist die Teilnahme während der Läufigkeit nicht ausgeschlossen. Zu beachten sind jedoch Faktoren wie stark hormoneller Stress, ausgeprägt unruhiges, nervöses Verhalten, ständiges Markieren, usw. Ob eine Teilnahme sinnvoll ist entscheide ich individuell, deshalb
informiere mich bitte frühzeitig darüber.
Was ist, wenn mein Hund kurzfristig erkrankt?
Bitte informiere mich so früh wie möglich, falls dein Hund
kurzfristig erkrankt. Eine kurze Nachricht reicht völlig aus.
Besonders bei ansteckenden Erkrankungen wie Husten, Durchfall, Erbrechen, Fieber ist eine Teilnahme am Dogwalking leider nicht möglich. So schützen wir die anderen Hunde und vermeiden zusätzlichen Stress für deinen Hund.
Was passiert, wenn sich ein Tier verletzt oder es zu einem Notfall kommt?
Sollte es während eines Spaziergangs oder einer Urlaubsbetreuung zu einem medizinischen Notfall kommen, handele ich stets im Sinne des Tieres. Ich leiste umgehend erste Hilfe und informiere dich schnellstmöglich. Falls erforderlich wird umgehend ein Tierarzt oder tierärztlicher Notdienst aufgesucht. Alle wichtigen Informationen werden bereits vorab im Betreuungsvertrag erfasst.
Warum verlangst du eine Kilometerpauschale?
Mein Auto ist ein wichtiger Bestandteil meiner Arbeit.
Für meine mobilen Dienstleistungen fahre ich direkt zu dir
nach Hause. Dabei entstehen Kosten für Kraftstoff,
Verschleiß, Wartung, Versicherung. Zusätzlich ist die
Fahrzeit Arbeitszeit, die ich für dich einplane.
So wie beispielsweise ein Paketdienst Versandkosten berechnet,
dient die Kilometerpauschale als „Versand“ meiner Dienstleistung
zu dir nach Hause.
Welche Abonnements bietest du an an und welche Vorteile habe ich dadurch?
Für meine Dauerkunden im Gassi-Service und Dogwalking biete ich spezielle Abo-Modelle an. Dabei zahlst du einen festen monatlichen Beitrag – ähnlich wie bei einem Fitnessstudio oder Streamingdienst – auch bei zeitweiser Nichtnutzung.
Deine Vorteile:
- fester Betreuungsplatz bzw. Betreuungstag
- keine Stornogebühren
- keine oder reduzierte Kilometerpauschale
- meine Urlaubs- und Krankheitstage sind bereits einkalkuliert
Bietest du neben deiner mobilen Tierbetreuung auch Urlaubsbetreuung als Tierpension an?
Nein, ich betreibe keine Tierpension und biete daher keine stationäre Urlaubsbetreuung an.
Der Hundeplatz, auf dem künftig auch die Tagesbetreuung stattfinden wird, verfügt jedoch über eine angeschlossene Hundepension. Gerne stelle ich auf Wunsch den Kontakt her.
Warum ist deine Dienstleistung etwas teurer im Vergleich zu anderen Tierbetreuern?
Hinter meinen Leistungen stehen umfangreiche
Fachkenntnisse und Berufserfahrung. Ich bin ausgebildete Zootierpflegerin und habe insgesamt zwölf Jahre in
diesem Beruf gearbeitet. Zusätzlich war ich ein halbes Jahr als Quereinsteigerin in einer Tierarztpraxis tätig und bin ausgebildete Dogwalkerin. Regelmäßige Fortbildungen, Seminare und Workshops gehören für mich selbstverständlich dazu. Darüber hinaus verfüge ich über eine Betriebshaftpflichtversicherung inklusive Schlüsselversicherung für mein angemeldetes Gewerbe.
Fallen Kosten an, wenn ich deine gebuchte Dienstleistung doch nicht benötige?
Grundsätzlich ja - ausgenommen sind Kunden mit Abonnement.
Vereinbarte Termine werden fest für dich und dein/e Tier/e einplant. Mit der Reservierung halte ich entsprechende Zeitfenster für Anfahrt, Betreuung und Organisation frei, die kurzfristig oft nicht mehr anderweitig vergeben werden können. Daher fallen gemäß meiner AGB (als PDF zum Download auf meiner Webseite) folgende Stornokosten an:
20.-11. Tag vor Leistungsbeginn: 25%
10.-04 .Tag vor Leistungsbeginn: 50%
03.-01. Tag vor Leistungsbeginn: 75%
weniger als 24 Stunden vor Leistungsbeginn: 100%